Netiqueta: la tolerancia, la empatía y el respeto en Internet

Fecha de publicación: 

Cyberzaintza

Dibujo de varias personas grabándose con un móvil siguiendo las pautas de Netiqueta, perteneciente a la campaña #Cibersegurolas.

Para una convivencia positiva es indiscutible que existen una serie de normas no escritas pero que conocemos, que se fundamentan en el respeto mutuo, la solidaridad, la tolerancia, la inclusión y la empatía. Y en Internet ese conjunto de normas éticas, que nos ayudan a un mejor entendimiento mutuo, se conocen como Netiqueta. Hoy, en el Día Internacional de la Amistad, queremos promover estos valores de comprensión, respeto mutuo, tolerancia, igualdad y solidaridad, a través de este código de conducta digital.

A través de la Netiqueta queremos sensibilizar en el uso responsable de Internet, con el fin de promover un entorno digital más seguro, que se rija por las mismas normas éticas que en el mundo físico: respetar a los demás, evitar los conflictos y rechazar las actitudes denigrantes.

Ayuda a difundir la Netiqueta

Promover un ambiente seguro y respetuoso en Internet está en manos de todas las personas usuarias, adultas y menores, y es un trabajo colaborativo. Hoy más que nunca lee y ayuda a difundir las buenas maneras en el ámbito digital a través de la Netiqueta.

Te proponemos algunos materiales visuales que puedes compartir dentro de la campaña “En Ciber Cibersegurola” y un vídeo explicativo sobre la Netiqueta. Toda la familia es partícipe empleando la misma prudencia y respeto que en las relaciones cara a cara, también en los entornos virtuales; felicitando las buenas actitudes y corrigiendo a nuestros menores cuando cometen errores. 

Algunos consejos que se resumen a través de la Netiqueta son:

  • Respetar las imágenes en las que aparezcan otras personas: pide permiso antes de etiquetar fotografías subidas por otras personas o en las que éstas aparezcan. Asegúrate de tener su consentimiento antes de difundir y no utilizar el engaño antes de etiquetar o difundir. Lo mismo ocurre con la información compartida en privado.
  • Facilita el respeto de tu privacidad e intimidad: tomando conciencia de lo que compartes en el medio digital. Te recomendamos que comuniques también a tus contactos, especialmente a los nuevos, cómo quieres manejar tu privacidad, por ejemplo, cuándo pueden etiquetarte o en qué condiciones no.
  • Contenidos respetuosos y positivos: utiliza las etiquetas y la creación de contenido o los comentarios de manera positiva, nunca para insultar, humillar o dañar a otras personas. Por ello, expresa las críticas con cautela.
  • Te recomendamos prudencia ante cuentas desconocidas: no es necesario ni obligatorio aceptar todas las solicitudes de amistad e invitaciones a cuentas, eventos o grupos. Antes de hacerlo, revisa el contenido de dichas cuentas, cuál es su relación contigo y chequea de vez en cuando la configuración de privacidad de tus cuentas sociales.
  • Si un contenido es inadecuado, denuncia, de manera justificada: cuando detectes un contenido que no es adecuado, bien en formato de post o de comentario, denúncialo a través de las herramientas disponibles en los canales sociales. Esta denuncia siempre debe estar justificada, evita la denuncia injusta como “spam” para no perjudicar a quienes participan de manera correcta.
  • Internet tiene su propio lenguaje, te animamos a conocerlo: por ejemplo, escribir en mayúsculas puede interpretarse como gritar. Además, es interesante que tengas en cuenta que los matices de la comunicación presencial se pierden en el medio digital. Por ello, te recomendamos que utilices los recursos a tu alcance para expresarte mejor y evitar malentendidos (dispones de emojis, gifs, dibujos, símbolos, etc.).
  • Si algo te ha irritado y tienes las emociones al máximo, frena: puede suceder que leas algo que te enfada mucho o que pone tus emociones a flor de piel. Ante estas situaciones, echa el freno y espera a estar en calma antes de contestar. Así podrás responder de una manera calmada y no violenta; a veces, al leerlo por segunda vez, detectas matices que no leíste. En público dirígete a los demás con respeto. También es importante que leas y conozcas las normas de uso de cada plataforma digital. 

Encuentra aquí más información sobre la Netiqueta y no dejes de visitar la página “En Ciber, Cibersegurola”, para encontrar otros contenidos de seguridad en Internet y Redes Sociales enfocada a menores.

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